Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Online-Tickets über www.das-zap.de
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Verkauf von Eintrittskarten zu Veranstaltungen des Kulturkreis Region Emmelshausen e. V., Rhein-Mosel-Straße 45, 56281 Emmelshausen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Vertragsabschluss
Die Darstellung der Eintrittskarten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Kulturkreises Region Emmelshausen e. V. haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. Eintrittskarten unverbindlich auswählen und über den Link "Karten kaufen" den Bestellvorgang einleiten. Bestimmte Eintrittskarten sind nur den Mitgliedern des Kulturkreises zugänglich, der Kunde wird hierauf hingewiesen. Nachdem der Kunde den Platz, soweit möglich, gewählt hat, kann er mit einem Klick auf die Schaltfläche "Weiter" zur Angabe der Anschrift und der Zahlungsoptionen schreiten. Über die Schaltfläche "Weiter zum nächsten Schritt", gelangt der Kunde zu der Bestellabschlussseite. Über die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Zustelloptionen und Zahlungsmöglichkeiten
Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
Es bestehen folgende Zustelloptionen und Zahlungsmöglichkeiten, unter denen der Kunde bei Abgabe der Bestellung wählen kann und an die er gebunden ist:
1.Für Eintrittskarten: Abholung innerhalb einer Woche und Zahlung an der Kasse (bar oder mit EC-Karte),
2.Für Eintrittskarten: Versand mit Rechnung und Überweisung (zzgl. Versandkosten).
Kein Widerrufsrecht für Verbraucher
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB finden die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte keine Anwendung auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Für per Online-Bestellung erworbene Eintrittskarten besteht daher kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Preise und Gebühren
Der angegebene Preis für Eintrittskarten versteht sich inkl. Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie gesetzlicher Mehrwertsteuer. Abweichende Preise aus Katalogen oder Mailings sind nicht gültig (Irrtum oder Druckfehler vorbehalten). Zusätzlich fallen bei Wahl der Zustelloption "Versand" pro Bestellvorgang Versandkosten an, deren Höhe sich nach der vereinbarten Versandart richtet.
Lieferung
Die Lieferung der bestellten Eintrittskarten erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Zeitpunkt der Lieferung ist abhängig von der jeweiligen Zustelloption. Bei Zustelloption "Abholung" ist der Kunde verpflichtet, die bestellten Eintrittskarten innerhalb einer Woche ab Bestellung und bis spätestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Kasse am Veranstaltungsort abzuholen.
Zahlung
Der Gesamtpreis der Bestellung ist nach Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Die Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Kulturkreises Region Emmelshausen e. V., Rhein-Mosel-Straße 45, 56281 Emmelshausen.
Datenschutz
Die zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Kunden zur Verfügung gestellt. Der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. wird diese Daten ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Kaufvertrages nutzen. In diesem Rahmen ist der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. berechtigt, die Daten an von ihm mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte weiterzugeben, soweit dies notwendig ist, damit der geschlossene Vertrag durchgeführt werden kann. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben.
Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Rückgabe von Eintrittskarten und Rücktrittsrecht
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare der von ihm ausgewählten Eintrittskarten verfügbar, so teilt der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Sind die Eintrittskarten dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Wenn die bestellten Eintrittskarten nicht verfügbar sind, weil der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. diese Eintrittskarten ohne eigenes Verschulden dem Kunden nicht zur Verfügung stellen kann, kann der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung vergleichbarer Eintrittskarten vorschlagen.
Ein Rücktritt des Kunden vom Vertrag sowie eine daraus resultierende Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage der Veranstaltung oder Terminverlegung möglich. In diesen Fällen muss der Kunde die Eintrittskarten unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin an den Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. zurücksenden. Der Kunde erhält die Erstattung des vollen Ticketpreises, sofern die Originaleintrittskarten vorgelegt werden. Bei Verlust der Eintrittskarten ist keine Rückerstattung möglich.
Unberührt bleibt jedoch das Recht des Kunden, sich wegen einer vom Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. zu vertretenden Pflichtverletzung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zu lösen.
Gewährleistung
Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde wird gebeten, zugesandte Eintrittskarten sofort auf deren Richtigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu prüfen und fehlerhaft zugeschickte Tickets schriftlich anzuzeigen (per Post an: Kulturkreis Region Emmelshausen e.V., Rhein-Mosel-Straße 45, 56281 Emmelshausen oder per E-Mail: info@das-zap.de).
Speicherung des Vertragstextes
Der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB. Darüber hinaus speichert der Kulturkreis Region Emmelshausen e. V. den Vertragstext, macht ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
Gerichtsstand/Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Emmelshausen, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
Keine Teilnahme an der Verbraucherstreitschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle teilzunehmen.
Angaben zum Anbieter
Kulturkreis Region Emmelshausen e. V.
Vereinsregister 3477 Amtsgericht Koblenz
Geschäftsführer: Thomas Biersch
Rhein-Mosel-Str. 45
D-56281 Emmelshausen
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